Política de Qualidade

​Na PointBR Cosméticos, nossa missão é oferecer produtos capilares de alta qualidade, desenvolvidos com tecnologia avançada e ingredientes cuidadosamente selecionados, garantindo segurança, eficácia e satisfação total de nossos clientes.

Estamos comprometidos com a melhoria contínua de nossos processos, produtos e serviços, assegurando a excelência no atendimento e a transparência em todas as nossas relações comerciais.

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Princípios da Nossa Política de Qualidade:

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1. Excelência em Produtos:​

   • Todos os produtos passam por rigorosos testes de qualidade para garantir o melhor desempenho e segurança para os consumidores.

2. Utilizamos ingredientes de alta qualidade e tecnologia de ponta para desenvolver fórmulas inovadoras, seguras e eficazes.

3. Satisfação do Cliente:

   • Nosso compromisso é atender e superar as expectativas dos clientes, oferecendo produtos eficazes e um atendimento diferenciado.

   • Mantemos canais de comunicação abertos para ouvir feedbacks e aprimorar continuamente nossos serviços.

4. Conformidade com Normas e Regulamentações:

   • Cumprimos rigorosamente todas as normas de segurança e regulamentação de cosméticos estabelecidas pela legislação europeia e internacional.

   • Atuamos com transparência e responsabilidade em todas as etapas da produção e comercialização.

5. Sustentabilidade e Responsabilidade Social:

   • Priorizamos práticas sustentáveis na seleção de ingredientes e no desenvolvimento de embalagens ecológicas.

   • Não realizamos testes em animais e buscamos fornecedores que compartilham dos mesmos valores.

6. Capacitação e Desenvolvimento:

   • Investimos na formação e desenvolvimento contínuo de nossa equipe para garantir um atendimento qualificado e especializado.

   • Promovemos um ambiente de trabalho seguro, inclusivo e colaborativo.

7. Melhoria Contínua:

   • Monitoramos nossos processos e indicadores de desempenho para identificar oportunidades de aprimoramento.

   • Buscamos inovações e soluções para manter a qualidade e competitividade no mercado cosmético.

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Contato e Localização:

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• Empresa: PointBR Cosméticos

• Endereço: Praça Lopes Graça 4B - Cave, 2810-250, Laranjeiro - Almada, Portugal

• WhatsApp: +351 938 592 073

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Na PointBR Cosméticos, acreditamos que a beleza deve estar aliada à qualidade, à segurança e à responsabilidade. Nosso compromisso é entregar produtos excepcionais para que cada cliente tenha uma experiência transformadora.